Diese Richtlinie soll das Engagement des CNA für den Schutz Ihrer Privatsphäre und der Ihrer personenbezogenen Daten demonstrieren. Außerdem beschreibt sie, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, geteilt und gespeichert werden. Wir erfassen und verwenden einige personenbezogene Daten von denjenigen, die unsere Dienstleistungen nutzen: personenbezogene Daten von Schülern („Schüler“), potenziellen Schülern („potenzielle Schüler“) des British Institute (zusammen „Benutzer“ oder die „Benutzer“) und potenzielle Mitarbeiter („potenzielle Mitarbeiter“). In diesem Rahmen fungieren wir als Datenverantwortlicher und unterliegen den Bestimmungen des Bundesgesetzes Nr. 13.709/2018 (Datenschutz-Grundverordnung - LGPD).
Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie gelten die folgenden Begriffe in ihrem Sinne:
Von den Nutzern bereitgestellte Daten.
Um unsere Dienste bereitstellen und Aktivitäten durchführen zu können, ist es unerlässlich, einige Daten zu erfassen, die den Nutzer betreffen.
Während Ihres Verhältnisses zu uns kann es vorkommen, dass uns der Nutzer einige persönliche Informationen zur Verfügung stellt, wie z.B. vollständiger Name, Geschlecht, Familienstand, Geburtsdatum, Geburtsort, Bundesland, Nationalität, Zugehörigkeit, Schuljahr, Personalausweis, CPF (brasilianische Steueridentifikationsnummer), Reisepass, Telefon, Mobilfunknummer/WhatsApp, E-Mail, Postleitzahl, vollständige Wohnadresse, Schulhistorie, Bildungsdaten, Gesundheitsdaten (wie Allergien und Behinderungen), Informationen über Verhaltensweisen und Daten zur Bildungs- und/oder persönlichen Entwicklung (wie Bewertungen, Berichte von Eltern, Gesundheitsexperten, Lehrern und Spezialisten).
Im Verlauf unserer Dienste ist es möglich, dass das British Institute einige personenbezogene Daten direkt vom Schüler durch folgende Methoden erfasst: Bewertungen, Prüfungen, Simulationen, Klassenraumnotizen, Verhaltensbeobachtungen und -bewertungen, Interviews und Treffen mit dem Lehrkörper und der Verwaltung des British Institute sowie durch alle üblichen Mittel für die Bereitstellung von Dienstleistungen dieses Typs; über Formulare, Anmeldeformulare, Teilnahmeformulare und andere übliche Dokumente für die Bereitstellung von Bildungsdienstleistungen und assoziierter oder zusätzlicher Dienstleistungen.
Wir können Informationen darüber sammeln, welche Dienste der Nutzer nutzt und wie er diese nutzt, wenn der Nutzer auf unsere digitalen Ressourcen zugreift und sie nutzt. Diese Informationen beziehen sich auf sein Verhalten, z.B. welche Bereiche von Interesse sind oder ob der Nutzer an einem Austausch interessiert ist, immer mit der Absicht, Dienstleistungen anzubieten und die Konsumerfahrung für den Nutzer zu verbessern.
Unsere digitalen Ressourcen können Informationen über die Aktivität des Nutzers in sozialen Netzwerken, die der Nutzer auf den jeweiligen Plattformen vorab autorisiert hat, sammeln. So können wir Informationen über seine persönlichen Vorlieben erfassen.
Zusätzlich zu den persönlichen Informationen erfassen wir einige automatisch erhobene Informationen, wie IP-Adressen, den verwendeten Browsertyp, den Internetdienstanbieter (ISP), das Betriebssystem und weitere ähnliche Daten, die von einer Vielzahl von Webseiten und Anwendungen verwendet werden.
Wenn der Benutzer unsere digitalen Ressourcen nutzt, können diese seinen Standort bestimmen. So können wir Informationen über seine Position sammeln und verarbeiten. Darüber hinaus können wir verschiedene Technologien verwenden, um den Standort zu bestimmen, wie etwa Sensordaten von seinem Gerät, die Informationen über nahegelegene Wifi-Zugänge und Mobilfunktürme liefern können.
Wir können Informationen (einschließlich persönlicher Informationen) lokal auf Ihrem Gerät speichern, indem wir Mechanismen wie das Webbrowser-Speichern und App-Daten-Caches verwenden.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder tragbaren Gerät durch besuchte Websites oder Webdienste abgelegt werden können, die der Benutzer nutzt. Sie dienen zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion von Websites und anderen Online-Diensten sowie zur Bereitstellung von Informationen an die Eigentümer der Website oder des Onlinedienstes.
Cookies werden verwendet, um die Nutzung und Funktionalität der Websites und Anwendungen des British Institute zu verbessern und besser zu verstehen, wie unsere Besucher unsere Websites und Onlinedienste sowie die von ihnen angebotenen Tools und Dienste nutzen. Cookies erleichtern uns das Verfahren zur Anpassung der Websites des British Institute an Ihre persönlichen Bedürfnisse und erleichtern die Nutzung, wann immer möglich, und erhalten Feedback zur Zufriedenheit unserer Kunden.
Die Websites des British Institute können auch andere Tracking-Technologien verwenden, die ähnlich wie Cookies funktionieren und Informationen wie IP-Adressen, Protokolldateien und Websignale sammeln können, unter anderem. Diese Daten werden auch verwendet, um uns zu helfen, die Websites und Anwendungen des British Institute an Ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen.
Die meisten Browser ermöglichen es dem Benutzer, Regeln festzulegen, um ihn zu warnen, bevor er Cookies akzeptiert, oder diese einfach abzulehnen. Der Benutzer muss keine Cookies aktiviert haben, um den größten Teil der Websites und Onlinedienste des British Institute zu verwenden oder zu navigieren, jedoch können wir in diesem Fall nicht sicherstellen, dass der Benutzer auf alle Funktionen zugreifen kann. Wir empfehlen, dass Benutzer im 'Hilfe'-Button in ihrem Browser nachsehen, wie man diese Einstellungen vornimmt. Bitte beachten Sie, dass, wenn der Benutzer verschiedene Browser oder sogar Computer und/oder tragbare Geräte an verschiedenen Standorten verwendet, er sicherstellen muss, dass jedes Gerät und jeder Browser auf seine persönlichen Cookie-Einstellungen eingestellt ist.
Wir können Informationen über potenzielle Mitarbeiter des British Institute sammeln, wenn diese an einem direkt vom British Institute durchgeführten Rekrutierungs- und Auswahlprozess teilnehmen oder von Drittdienstleistern stammen, die diese spezialisierten Dienstleistungen für das British Institute erbringen. Während des Rekrutierungs- und Auswahlprozesses ist es möglich, dass potenzielle Mitarbeiter uns einige persönliche Informationen zur Verfügung stellen, z.B. Name, Personalausweis, CPF, Adresse, Alter, Geburtsort, Telefon, E-Mail und andere.
Das British Institute verarbeitet die oben genannten personenbezogenen Daten für legitime, spezifische und ausdrückliche Zwecke, einschließlich:
● Um die Benutzererfahrung zu verbessern
Wir können die Informationen aggregiert verwenden, um: zu verstehen, wie unsere Benutzer als Gruppe die auf unseren digitalen Ressourcen verfügbaren Dienste und Funktionen nutzen, um eine kontinuierliche technische Verbesserung dieser, Fehlerkorrekturen, bessere Anpassung des Inhalts an die am häufigsten verwendeten Geräte und Überprüfung der Leistung unserer digitalen Ressourcen zu ermöglichen; eine kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen; um eine personalisierte Erfahrung für den Benutzer bereitzustellen.
● Um den Zweck zu erfüllen, für den die Daten bereitgestellt wurden
Wir können die von Ihnen bereitgestellten Daten verwenden, um den zum Zeitpunkt der Erfassung angegebenen Zweck zu erfüllen. Wir können Ihre Identifikations- und Kontaktdaten verwenden, um die Voranmeldung, Anmeldung und vollständige Bereitstellung der Bildungsdienstleistungen zur Vertragsausführung, die wir mit dem Benutzer abgeschlossen haben, zu ermöglichen, was zum Beispiel Ihre Teilnahme am Unterricht, den Erhalt von Informationen über den Ersatz verpasster Stunden, den Kauf und die Lieferung von Lehrbüchern sowie die Abwicklung von Zahlungen ermöglichen könnte.
● Um gesetzliche oder regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen
Ihre personenbezogenen Daten können zur Erfüllung gesetzlicher Bestimmungen, behördlicher Vorschriften, gerichtlicher Anordnungen und/oder anderer zuständiger Behörden verwendet werden.
● Zur Ausübung unserer rechtlichen Rechte
Selbst nach der Beendigung der Vertragsbeziehung können wir einige Ihrer personenbezogenen Daten weiterverarbeiten, um unsere gesetzlich garantierten Rechte auszuüben, einschließlich als Beweismittel in Gerichts-, Verwaltungs- oder Schiedsverfahren.
● Die Durchführung der notwendigen Aktivitäten für unseren Betrieb zu ermöglichen
Wir können die Daten auch für legitime Zwecke verarbeiten, die mit der Fortsetzung unseres Betriebs verbunden sind, wobei stets die Erwartungen der betroffenen Personen gewahrt werden und niemals die Interessen, Rechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen beeinträchtigt werden.
Ihre Daten können beispielsweise bei internen Studien zur Nutzung unserer Produkte oder zu den Hauptgründen für die Kontaktaufnahme berücksichtigt werden, um die interne Ressourcenverteilung besser zu gestalten oder die Qualität unseres Kundenservice und die Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen zu messen.
● Um unsere Aktivitäten zu fördern und die Vermarktungsangebote von Produkten und Dienstleistungen zu erweitern
Darüber hinaus können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um regelmäßig Werbemitteilungen, Nachrichten, Angebote und Aktionen zu versenden, die für Sie von Interesse sein könnten.
● Zur Betrugsvermeidung und zum Schutz Ihrer Sicherheit
Gegebenenfalls und bei strikter Notwendigkeit können wir Ihre Daten verarbeiten, um nachzuweisen, dass der Benutzer tatsächlich ist, wer er vorgibt zu sein, und um Betrug zu verhindern.
Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir erlauben Dritten auch nicht, Ihre persönlichen Informationen für Marketingzwecke zu verwenden, ohne Ihre Zustimmung.
Wir können jedoch Ihre persönlichen Informationen mit Dritten teilen, wenn dies für einen der zuvor aufgelisteten Zwecke erforderlich ist. Diese Dritten sind:
● Unternehmen, die zur Unternehmensgruppe gehören, der das British Institute angehört, oder jede Einheit, die einen Teil unseres Geschäfts erwirbt;
● Unsere Dienstleister (einschließlich z.B. Lieferanten, die unsere Websites entwickeln oder hosten);
● Suchmaschinen, die Benutzerprofilseiten und Benutzernamen als Teil der URL der Benutzerprofilseite standardmäßig indizieren können;
● An Dritte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist;
Wir verwenden vertragliche und interne Richtlinien, um sicherzustellen, dass alle Dritten, die Ihre personenbezogenen Daten erhalten, diesen einen angemessenen Schutz garantieren.
Es kann vorkommen, dass sich der Dritte außerhalb Brasiliens befindet. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass die Übermittlung nur an Länder erfolgt, die ein Sicherheitsniveau bieten, das den brasilianischen gesetzlichen Bestimmungen entspricht oder durch eine andere gesetzliche Bestimmung gemäß LGPD autorisiert ist.
Viele unserer digitalen Ressourcen ermöglichen es dem Benutzer, Informationen mit anderen Personen über soziale Netzwerke zu teilen. Denken Sie daran, dass, wenn der Benutzer Informationen öffentlich teilt, diese von Suchmaschinen indexiert werden können. Unsere digitalen Ressourcen bieten dem Benutzer Optionen, Informationen im Zusammenhang mit seiner Interaktion über soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter und Instagram und andere, die hinzugefügt werden können, zu teilen.
Wir ergreifen geeignete Maßnahmen zur Datenerfassung, -speicherung und -verarbeitung sowie technische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Transaktionsinformationen und der auf unserer Website gespeicherten Daten zu schützen. Zum Schutz Ihrer Daten können wir technische und organisatorische Maßnahmen implementieren, wie die Verwendung von Sicherheitsprotokollen wie TLS usw. und Verschlüsselung für Web-Transaktionen, die Ihre persönlichen Daten und Passwörter betreffen.
Der Benutzer hat die folgenden Rechte:
● Zu wissen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten;
● Zu wissen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten;
● Unvollständige, unrichtige oder veraltete Daten durch die erforderlichen, spezifischen Anforderungen zu korrigieren, wenn notwendig;
● Die Portabilität der Daten an einen anderen Anbieter ähnlicher Dienste wie die von uns angebotenen anzufordern;
● Ihre Einwilligung zu widerrufen oder die Löschung der mit Ihrer Einwilligung verarbeiteten Daten zu beantragen;
● Erhalten von Informationen über die öffentlichen oder privaten Stellen, mit denen wir Ihre Daten teilen.
Einige dieser Rechte kann der Benutzer direkt in unserem Portal ausüben, indem er seine Registrierungsinformationen bearbeitet.
Um die Ausübung Ihrer Rechte zu erleichtern, können Sie unseren Beauftragten für den Schutz personenbezogener Daten per E-Mail kontaktieren: info@britishinstitute.org.uk
Unter Beachtung der geltenden Gesetze verwendet das British Institute Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, gemäß diesen Datenschutzbestimmungen erforderlich ist oder um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Personenbezogene Daten, die verwendet werden, um den Benutzer persönlich zu betreuen, werden nur für den zulässigen Zeitraum gespeichert, der gemäß den geltenden Gesetzen zulässig ist.
Auf Ersuchen des Vertreters der Schüler, der Vertreter der potenziellen Schüler und/oder der ehemaligen Schüler (die vermutlich bereits volljährig sind), wird das British Institute Ihre personenbezogenen und/oder sensiblen Daten löschen, es sei denn, es ist rechtlich erlaubt oder erforderlich, bestimmte personenbezogene Daten aufzubewahren. Die Löschung der von British Institute gespeicherten Daten kann, gemäß den in der LGPD festgelegten Bedingungen, per E-Mail an info@britishinstitute.org.uk beantragt werden.
Das British Institute verpflichtet sich nach bestem Ermessen, allen berechtigten Löschungsanträgen so schnell wie möglich nachzukommen. Das British Institute kann jedoch personenbezogene Daten, die es für notwendig hält, aufbewahren, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere im Hinblick auf die Aufrechterhaltung obligatorischer Schularchive oder zur eventuellen Ausübung von Rechten oder Verteidigung in einem Gerichtsverfahren sowie zur Verfolgung legitimer Interessen gemäß der Definition der LGPD.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir das aktualisierte Datum am unteren Rand dieser Seite ändern. Wir empfehlen den Benutzern, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, damit sie über Änderungen informiert sind.
Diese Datenschutzerklärung unterliegt den Gesetzen der Bundesrepublik Brasilien. Zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten wählen die Parteien das Zentrale Gericht für die Region São Paulo/SP als zuständige Gerichtsbarkeit und schließen jede andere aus.
Bei Fragen oder Kommentaren zu dieser Datenschutzerklärung, zur Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte, können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren: info@britishinstitute.org.uk und mit unserem Datenschutzbeauftragten sprechen.